Flytt & städ · 3 min läsning
Välja flyttfirma: checklista för en trygg flytt
Granskad av Företagsoffert Redaktion · Uppdaterad
En bra flyttfirma sparar tid, rygg och nerver, medan en dålig kan bli dyr. Konsumentverket rekommenderar att du tar in offerter från flera firmor, avtalar om fast pris och betalar först efter flytten. Här är vad du ska kontrollera och vad som gäller om något går fel.
Ta in offerter på samma underlag
Beskriv flytten så exakt du kan: hur mycket som ska flyttas, avståndet, våningsplan, hiss, bärsträckor och tunga eller skrymmande möbler. Godkänner du en offert är det som står i den som gäller mellan er. Jämför:
- Antal flyttare och storlek på bilen
- Fast pris eller timpris, och vad som ingår
- Kostnader för kartonger, packning och bortforsling
- Pris före och efter RUT-avdrag
- Om firman följer branschöverenskommelsen Bohag 2010
Fast pris eller ungefärligt pris
Konsumentverket rekommenderar fast pris. Har ni i stället avtalat om ett ungefärligt pris får det överskridas med högst 15 procent, om ni inte har avtalat något annat. Har du lämnat fel uppgifter om vad som ska flyttas kan firman ha rätt att ta mer betalt.
Betala gärna efter flytten. Då kan du hålla inne pengar om flytten blir försenad eller inte blir som ni avtalat.
Kontrollera trafiktillstånd och försäkring
En flyttfirma ska enligt lag ha yrkestrafiktillstånd. Saknas det kan firmans försäkring sakna giltighet om något händer, till exempel vid en trafikolycka. Tillståndet kan du kontrollera på Transportstyrelsens webbplats. Fråga också vilken ansvarsförsäkring firman har.
Din egen hemförsäkring har ofta ett flyttskydd som gäller både den gamla och den nya adressen en tid, enligt Konsumenternas mellan 14 och 45 dagar. Ibland ingår också skydd för saker under transporten. Kontrollera dina villkor.
Bohag 2010 och avbokning
Bohag 2010 är en överenskommelse mellan Konsumentverket och flyttbranschen om bland annat ansvar, avbokning, pris och betalning. Firmor som är medlemmar i Sveriges Åkeriföretag eller Sveriges Möbeltransportörers Förbund ska följa den, och för andra firmor ses den som god sed.
Du har ingen ångerrätt enligt lag när du beställer en flyttjänst, men du kan avboka. Enligt Bohag 2010 kan du avboka utan kostnad fram till 15 dagar före flytten. Senare än så kan firman få ersättning för utfört arbete och kostnader som avbokningen orsakar. Beror avbokningen på något du inte kunde förutse, som sjukdom, betalar du bara för arbete som redan är gjort.
RUT-avdrag
Flytt och packning av bohag ger RUT-avdrag på 50 procent av arbetskostnaden. Hyra av flyttbil, bränsle, kartonger och magasinhyra ger inget avdrag, så be om en offert där arbete och övriga kostnader står var för sig.
Tidslinje inför flytten
- Sex veckor innan: ta in offerter från flera flyttfirmor
- Fyra veckor innan: boka flyttfirma och flyttstädning
- Två veckor innan: gör flyttanmälan och skaffa packmaterial
- Veckan innan: packa det sista och märk kartongerna
- Flyttdagen: fota dina saker och gå igenom bostaden med flyttledaren
Om något går sönder
Fota eller filma dina saker innan de hämtas, och dokumentera skador så snart du upptäcker dem efter flytten. Du kan kräva att firman reparerar skadan, eller ersätter reparationskostnaden eller sakens värde. Du behöver kunna visa att det var flyttfirman som orsakade skadan, och du kan som regel inte hålla inne betalningen på grund av en skada.
Klaga skriftligt och bifoga foton. Blir ni inte överens kan du anmäla tvisten till ARN inom ett år från att du först klagade till firman.
Vanliga frågor
Vad kostar en flyttfirma?
Det beror på hur mycket som ska flyttas, avstånd och bärförhållanden. Se vår prisguide för flyttfirmor och jämför offerter på samma underlag.
Kan jag få RUT-avdrag för flytt?
Ja, 50 procent av arbetskostnaden för flytt och packning. Flyttbil, kartonger och magasinhyra ger inget avdrag.
Har jag ångerrätt när jag bokar flyttfirma?
Nej, men du kan avboka. Enligt Bohag 2010 är det kostnadsfritt fram till 15 dagar före flytten.
Vad gäller om något går sönder?
Firman ska reparera eller ersätta skadan. Du behöver kunna visa att skadan uppstod under flytten, så fota dina saker innan.
Ska jag betala i förskott?
Konsumentverket rekommenderar att du betalar efter flytten, så att du kan hålla inne pengar om något inte blir som avtalat.
Källor
Guiden är allmän information och ersätter inte professionell rådgivning. Kontrollera aktuella regler hos berörd myndighet.