Villkor
Villkor, integritet och cookies
Här beskrivs hur tjänsten fungerar, vad som gäller för dig som begär offert och för företag som tar emot förfrågningar, hur vi behandlar personuppgifter och vad vi lagrar i din webbläsare.
Senast uppdaterad 27 oktober 2026.
Användarvillkor
Så fungerar tjänsten
Företagsoffert är en förmedlingstjänst. Du beskriver ditt uppdrag, vi går manuellt igenom förfrågan och väljer ut upp till tre verifierade företag inom rätt bransch och område. De kontaktar dig direkt med frågor eller en offert. Vi utför själva inga hantverks-, service- eller rådgivningsuppdrag och är inte part i avtalet mellan dig och det företag du väljer.
Så väljer vi företag, och hur vi får betalt
Tjänsten är kostnadsfri för dig som begär offert. Företagen betalar oss, antingen per förfrågan som matchas med dem eller genom ett abonnemang. De betalar för att få förfrågan, oavsett om du väljer dem eller inte. När vi väljer företag utgår vi från vilken tjänst du behöver, var uppdraget ska utföras, att företaget är verifierat och att det har möjlighet att ta uppdraget. Om fler företag passar lika bra kan företag med abonnemang prioriteras. Omdömen påverkar inte urvalet. Ett företag kan aldrig betala för att matchas med en förfrågan som det inte passar för.
Vilka uppgifter företagen får
Bara de högst tre företag som vi matchar med din förfrågan får se den. De ser ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer om du lämnat det, företagsnamn om du begär offert som företag, ort, din beskrivning och dina svar på frågorna. Företagen betalar oss för att ta emot förfrågan. De får bara använda uppgifterna för att svara på just din förfrågan, inte för annan marknadsföring, och de får inte sälja dem vidare. Ingen annan får dina uppgifter.
För dig som begär offert
Att skicka en förfrågan är kostnadsfritt och helt utan förpliktelser. Du beställer ingenting genom att skicka den och du behöver inte anta någon offert. Vi garanterar inte att ett visst antal företag svarar eller hur snabbt, men vi strävar efter att matcha varje seriös förfrågan.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och att du har rätt att dela dem. Skriv inte känsliga personuppgifter, till exempel om hälsa, eller uppgifter om andra personer i beskrivningen.
Priser, intervall och exempel på tjänstesidorna, i kalkylatorerna och i kunskapsbanken är allmänna uppskattningar och inte anbud. Regler om till exempel ROT- och RUT-avdrag kan ändras, så kontrollera alltid aktuella uppgifter hos Skatteverket. Vad ditt uppdrag kostar avgörs av företagets offert.
Offerter, ditt val och när ett avtal uppstår
Offerter som företagen lämnar på din sida för förfrågan är förslag från företaget. När du klickar på Välj detta företag talar du om att du vill gå vidare med det företaget, och de andra matchade företagen ser att du har valt någon annan. Valet är inte en beställning hos Företagsoffert och kostar ingenting.
Avtalet om själva arbetet ingår du direkt med företaget, när ni är överens om vad som ska göras, pris och tidplan. Be alltid om att få avtalet skriftligt innan arbetet börjar. Som konsument har du dina rättigheter enligt konsumenttjänstlagen, och ingår du avtalet på distans eller hemma hos dig har du i regel 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Omdömen
Bara kunder som har matchats med ett företag via oss och har valt en offert kan lämna omdöme, och bara en gång per företag och förfrågan. Omdömet visas på företagets sida med ditt förnamn, betyget, din kommentar och datum. Vi redigerar inte omdömen och tar inte betalt för att visa, dölja eller ta bort dem. Alla omdömen som uppfyller reglerna visas, både positiva och negativa. Vi kan ta bort omdömen som innehåller personuppgifter om andra, kränkningar, reklam eller annat som strider mot lag. Du kan själv be oss ta bort ditt omdöme.
Verifiering av företag
Innan ett företag kan ta emot förfrågningar via Företagsoffert kontrollerar vi att organisationsnumret är giltigt, att företaget är registrerat hos Bolagsverket och att det är godkänt för F-skatt hos Skatteverket. Vi kontrollerar inte försäkringar, behörigheter eller tidigare arbeten. Verifieringen innebär därför inte att vi garanterar företagets arbete, kvalitet eller lämplighet för ett visst uppdrag.
Våra råd innan du anlitar någon
Be om skriftlig offert och skriftligt avtal, fråga efter ansvarsförsäkring och referenser, och betala aldrig stora förskott. Läs mer i guiden om att undvika oseriösa hantverkare.
Anmäl innehåll
Ser du något på sajten som du anser är olagligt eller bryter mot villkoren, till exempel ett omdöme eller en företagsprofil, mejla info@foretagsoffert.se med en länk till innehållet och en förklaring till varför. Vi bekräftar att vi fått anmälan, bedömer den skyndsamt och meddelar dig vad vi har beslutat. Tar vi bort eller begränsar något får den som publicerade det veta varför och kan begära att vi omprövar beslutet. Vi granskar innehåll manuellt och använder inga automatiska verktyg för att ta bort det.
Ansvar och ändringar
Vi får avvisa eller ta bort förfrågningar som är vilseledande, upprepade, saknar koppling till en verklig tjänst eller strider mot lag. Företagsoffert ansvarar inte för företagens arbete, fel, förseningar eller priser. Sådana ärenden tar du med företaget och vid behov med Allmänna reklamationsnämnden (ARN). För skada som vi själva orsakar ansvarar vi enligt allmänna skadeståndsregler. Ingenting i villkoren begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Vi kan uppdatera villkoren när tjänsten utvecklas. För en förfrågan gäller den version som visas här när du skickar den. Svensk lag tillämpas.
Villkor för leverantörer
Version 1.1, gäller från 28 oktober 2026.
I korthet
- Gratis att registrera sig och ingen startavgift.
- 149 kr per matchad förfrågan, eller 2 490 kr i månaden för abonnemang. Alla priser är exklusive moms.
- Ingen bindningstid. Abonnemanget förlängs en kalendermånad i taget och upphör vid slutet av den månad då ni säger upp det.
- Faktura en gång i månaden i efterskott, 30 dagars betalningstid.
- Felaktiga förfrågningar kan reklameras inom 7 dagar och krediteras.
- Kunduppgifter får bara användas för att svara på förfrågan.
1. Avtalet och vem som får godkänna det
Avtalet gäller mellan Woberry AB, org.nr 559474-0267, som driver Företagsoffert, och det företag som registreras som leverantör. Det börjar gälla när villkoren godkänns i leverantörsportalen. Den som godkänner intygar att den är firmatecknare för företaget eller har fullmakt att ingå avtalet för företagets räkning. Tjänsten är bara till för näringsidkare, så konsumentskyddsreglerna gäller inte avtalet.
2. Granskning av företaget
Kontot aktiveras när vi har kontrollerat att organisationsnumret är giltigt, att företaget är registrerat hos Bolagsverket och att det är godkänt för F-skatt. Granskningen tar normalt en arbetsdag. Vi får neka en ansökan och berättar i så fall varför. Ni ansvarar för att uppgifterna om företaget stämmer och meddelar oss om något ändras, till exempel om företaget inte längre har F-skatt.
3. Planer och priser
Per förfrågan: 149 kr exklusive moms för varje förfrågan som matchas med ert företag. En förfrågan räknas som matchad när den visas i er portal och ni får ett mejl om den.
Abonnemang: 2 490 kr exklusive moms per kalendermånad för upp till 10 förfrågningar per vecka inom er bransch och region, och förtur när flera företag passar lika bra för en förfrågan.
Så väljer vi vilka företag som matchas. Vi går igenom varje förfrågan manuellt och väljer högst tre företag. Det som avgör är, i den här ordningen: att företaget arbetar med den tjänst eller bransch som förfrågan gäller, att det arbetar i det område där uppdraget ska utföras, att kontot är godkänt och matchningen inte är pausad, och att företaget har plats för fler förfrågningar, till exempel inom abonnemangets veckotak. Passar flera företag lika bra går företag med abonnemang före. Det är den enda fördel som går att betala för, och den ger aldrig en förfrågan som inte passar er bransch och ert område. Därefter fördelar vi förfrågningarna så jämnt som möjligt. Omdömen och betyg påverkar inte vilka företag som matchas.
Hur många förfrågningar ni får beror på efterfrågan, så vi lovar inget visst antal med någon av planerna. Vi matchar aldrig en förfrågan med ert företag om den inte passar er bransch och ert område.
4. Fakturering och betalning
Vi fakturerar en gång i månaden i efterskott för föregående kalendermånad, med 30 dagars betalningstid. Abonnemanget debiteras per kalendermånad. Börjar det under en pågående månad betalar ni för resten av månaden, i proportion till antalet dagar från och med den dag abonnemanget börjar. Börjar det till exempel den 11 i en månad med 30 dagar betalar ni 20/30 av månadsavgiften, alltså 1 660 kr. Förfrågningar som matchats före bytet samma månad debiteras per förfrågan. Vid sen betalning tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen och de avgifter som lagen tillåter, i dag 60 kr i påminnelseavgift och 450 kr i förseningsersättning. Är en faktura obetald mer än 30 dagar efter förfallodagen får vi pausa matchningen efter skriftlig påminnelse tills fakturan är betald.
Ändrar vi priserna meddelar vi det via e-post minst 30 dagar innan ändringen börjar gälla. Ändringen gäller aldrig förfrågningar som redan matchats.
5. Reklamation av förfrågningar
Ni kan reklamera en matchad förfrågan genom att mejla info@foretagsoffert.se inom 7 dagar från att den matchades. Ange vilken förfrågan det gäller och varför. Vi krediterar förfrågan om:
- den inte passar den bransch eller det område ni har angett,
- kontaktuppgifterna är uppenbart felaktiga eller påhittade,
- kunden inte går att nå trots försök på telefon och e-post under minst tre olika dagar,
- samma kund redan har skickat samma förfrågan till er, eller
- förfrågan uppenbart inte är seriös, till exempel ett test eller ett skämt.
Att kunden väljer ett annat företag, tycker att priset är för högt eller ångrar sig är inte skäl för kreditering. Vi svarar skriftligt inom 5 arbetsdagar. Godkända reklamationer krediteras på nästa faktura, och med abonnemang räknas förfrågan inte in i antalet förfrågningar den veckan.
6. Byta plan och avsluta
Ni byter plan i portalen. Byter ni till abonnemang börjar det gälla direkt. Det finns ingen bindningstid, men abonnemanget betalas per kalendermånad: det förlängs automatiskt en månad i taget, och en påbörjad månad betalas i sin helhet. Den första, påbörjade månaden betalas enligt punkt 4.
Ni kan säga upp abonnemanget när ni vill, i portalen eller via e-post. Uppsägningen gäller från slutet av den kalendermånad då ni gör den. Fram till dess har ni kvar abonnemanget med prioriterad matchning och kan ångra uppsägningen i portalen. Säger ni till exempel upp abonnemanget den 12 mars gäller det till och med den 31 mars, och från den 1 april betalar ni per förfrågan. Med planen per förfrågan finns ingen fast kostnad att säga upp.
Ni kan när som helst avsluta hela kontot genom att mejla oss. Har ni abonnemang upphör det vid slutet av samma kalendermånad, precis som vid en uppsägning. Avgifter för förfrågningar som redan matchats ska fortfarande betalas.
När kontot har avslutats har ni inte längre tillgång till portalen. Före avslutet kan ni be oss om en kopia av era uppgifter, offerter och omdömen. Kunduppgifter som ni har fått får ni bara behålla så länge det behövs för ett uppdrag som ni har avtalat med kunden, eller för att följa lag.
7. Kunduppgifter
Kunduppgifter ni får via Företagsoffert får bara användas för att besvara just den förfrågan och, om kunden anlitar er, för att utföra uppdraget. De får inte säljas, delas vidare, läggas in i utskickslistor eller användas för annan marknadsföring. Har kunden sagt att den inte vill bli kontaktad igen ska ni respektera det. För uppgifterna är ni själva personuppgiftsansvariga enligt dataskyddsförordningen.
8. Offerter och avtal med kunden
Offerter ni lämnar i portalen visas för kunden. Ange pris inklusive moms till privatpersoner, vad som ingår och hur länge offerten gäller, och följ marknadsföringslagen och prisinformationslagen. När kunden väljer er offert är det ett besked om att kunden vill gå vidare. Bekräfta uppdraget skriftligt med kunden innan arbetet börjar. Avtalet om arbetet gäller bara mellan er och kunden, och ni ansvarar för ert arbete, era priser, tillstånd och försäkringar.
9. Profil, omdömen och märkningen Verifierad
Ni ansvarar för texten i er profil. Omdömen kan inte köpas, ändras eller tas bort på er begäran om de följer reglerna för omdömen. Anser ni att ett omdöme är falskt eller bryter mot reglerna kan ni be oss granska det. Märkningen Verifierad på Företagsoffert får bara visas så länge ert konto är godkänt och ska tas bort från er webbplats inom 14 dagar efter att kontot stängts.
10. Pausa, begränsa eller stänga av konton
Vi kan pausa matchningen, begränsa eller stänga av ett konto om företaget lämnar felaktiga uppgifter, inte längre har F-skatt, inte betalar, upprepade gånger inte svarar kunder, kontaktar kunder i strid med deras önskemål, använder kunduppgifter i strid med punkt 7 eller får befogade klagomål. När det är rimligt börjar vi med en påminnelse. Ni får skälen skriftligt senast när åtgärden börjar gälla och kan alltid lämna er syn på saken. Under tid som vi pausat matchningen debiteras abonnemanget bara för de dagar då matchningen var aktiv.
Vill vi avsluta avtalet helt meddelar vi det skriftligt med skäl minst 30 dagar i förväg. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser av villkoren, eller om lag kräver det, kan vi avsluta avtalet direkt.
11. Uppgifter och data
Vi har tillgång till de uppgifter ni lämnar om företaget, era offerter och statusar i portalen, omdömen om er och hur många förfrågningar ni har fått och vunnit. Vi använder dem för att driva tjänsten, matcha förfrågningar, fakturera och förbättra tjänsten, och vi säljer dem aldrig. Sammanställd statistik där enskilda företag och kunder inte går att urskilja, till exempel i vårt prisindex, kan vi visa offentligt.
Ni har tillgång till era egna uppgifter, de förfrågningar som matchats med er, era offerter och omdömen om er. Andra företags uppgifter, offerter och priser ser ni aldrig, och de ser aldrig era. Kunden ser ert företagsnamn, era kontaktuppgifter, er profil och era offerter. Utöver det lämnar vi bara ut uppgifter till de underleverantörer som driver tjänsten åt oss, och till myndigheter när lag kräver det.
12. Ert innehåll och era rättigheter
Ert företagsnamn visas alltid för kunden. Ni behåller alla rättigheter till texter, offerter och annat innehåll som ni lägger in. Ni ger oss rätt att, så länge avtalet gäller, visa innehållet på foretagsoffert.se, på er offentliga profil och i mejl till kunder som matchas med er. Rätten upphör när avtalet upphör, utom för offerter som redan har lämnats till kunder. Ni ansvarar för att ni har rätt att använda det ni lägger in.
13. Andra kanaler och er frihet att sälja
Vi visar er profil och era offerter bara på foretagsoffert.se och i mejl till kunder. Vi använder inga andra webbplatser, partnerprogram eller annonsnätverk för att marknadsföra just ert företag. Ni får fritt erbjuda kunder andra priser och villkor i egna kanaler. Alla företag med samma plan behandlas lika.
14. Ansvar
Vi ansvarar inte för kunders betalningsförmåga eller för avtal mellan er och kunden. Vi lovar inte ett visst antal förfrågningar eller uppdrag och ansvarar inte för kortare avbrott i tjänsten. Vårt sammanlagda ansvar mot er är begränsat till de avgifter ni har betalat till oss de senaste tolv månaderna, och vi ansvarar inte för indirekt skada som utebliven vinst. Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet. Ni ansvarar för skada som uppstår för att ni bryter mot villkoren, till exempel genom att använda kunduppgifter på fel sätt. Ingen part ansvarar för förseningar som beror på omständigheter utanför dess kontroll.
15. Ändringar av villkoren
Ändrar vi villkoren meddelar vi det via e-post minst 30 dagar innan ändringen börjar gälla. Vill ni inte godta ändringen kan ni avsluta avtalet innan dess utan kostnad. Ni kan också godkänna ändringen i portalen så att den gäller direkt. Kortare varsel förekommer bara när lag eller myndighetsbeslut kräver en ändring, eller för att hantera bedrägeri, skadlig kod eller andra säkerhetsrisker. Ändringar gäller aldrig retroaktivt.
16. Klagomål och tvister
Klagomål på oss eller på ett beslut vi har fattat mejlar ni till info@foretagsoffert.se. Det kostar ingenting. Vi svarar skriftligt inom 10 arbetsdagar. Svensk lag gäller för avtalet. Tvister som vi inte löser tillsammans avgörs av allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.
Integritetspolicy
Woberry AB (org.nr 559474-0267), som driver Företagsoffert, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Vi samlar bara in det som behövs för att tjänsten ska fungera. Dina uppgifter lämnas bara ut till de företag som matchas med din förfrågan och till de underleverantörer som driver tjänsten åt oss.
Vad vi behandlar, varför och hur länge
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Förmedla din förfrågan och mejla dig om den | Namn, e-post, telefon, företagsnamn, ort, beskrivning, svar på frågorna och önskad tid | Avtal: för att utföra tjänsten du ber om | Högst 24 månader, eller kortare om du ber oss radera |
| Visa offerter och ditt val på din sida för förfrågan | Offerter från företagen, vilket företag du valt och när | Avtal | Lika länge som förfrågan |
| Visa ditt omdöme | Förnamn, betyg, kommentar och datum | Berättigat intresse: hjälpa andra att välja företag | Lika länge som förfrågan, eller tills du ber oss ta bort det |
| Granska och administrera leverantörskonton | Företagsnamn, organisationsnummer, bransch, region, kontaktperson, e-post, telefon och inloggning. Uppgifter om registrering och F-skatt hämtar vi från Bolagsverket och Skatteverket. | Avtal med leverantören, och berättigat intresse att bara släppa in seriösa företag | Så länge kontot är aktivt |
| Kunna visa vad leverantören har godkänt | Namn och roll på den som godkände, tidpunkt, villkorsversion och vald plan | Berättigat intresse: kunna visa vilket avtal som gäller | Så länge avtalet gäller och därefter högst tio år |
| Fakturera leverantörer | Företags- och fakturauppgifter samt antal matchade förfrågningar | Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen | Sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades |
| Svara på frågor, reklamationer och anmälningar | Det du skriver till oss och din e-postadress | Berättigat intresse: hjälpa dig och hantera ärendet | Högst 24 månader efter att ärendet avslutats |
| Drift och säkerhet | IP-adress, webbläsare och tidpunkt i serverloggar hos våra driftleverantörer, och inloggningshistorik för konton | Berättigat intresse: hålla tjänsten säker, stoppa intrång och felsöka | Serverloggar kort tid, normalt några dagar. Inloggningshistorik så länge kontot finns |
| Besöksstatistik | Besökt sida, trafikkälla som sökmotor eller hänvisande webbplats, enhetstyp och sidan en förfrågan skickades från. Inga IP-adresser och inga cookies. | Berättigat intresse: förbättra sajten och förstå vilka kanaler som fungerar | Högst 24 månader |
Måste du lämna uppgifterna? Namn, e-post, ort och beskrivning behövs för att vi ska kunna förmedla din förfrågan, och utan dem kan vi inte hjälpa dig. Telefonnummer och företagsnamn är frivilliga. För leverantörer krävs uppgifterna i registreringen för att vi ska kunna granska företaget och ingå avtalet.
Vem som ser uppgifterna. Bara de högst tre företag vi väljer ut för din förfrågan ser dina kontaktuppgifter och din beskrivning. Övriga företag ser dem aldrig. Varje företag blir själv personuppgiftsansvarigt för hur det använder uppgifterna och får bara använda dem för att svara dig. Din sida för förfrågan nås via en personlig länk, så dela den inte med andra.
Våra underleverantörer. Vi använder Supabase för databas och inloggning, Vercel för drift av webbplatsen och Resend för e-post. De behandlar uppgifterna bara för vår räkning och enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Databasen och webbplatsens servrar finns i Irland. Några av underleverantörerna är amerikanska bolag eller har underbiträden utanför EU/EES. När uppgifter överförs dit sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Inloggning med Google. Väljer du att logga in med Google får vi ditt namn och din e-postadress från Google. Google behandlar inloggningen enligt sin egen integritetspolicy.
Inga automatiska beslut. Vi väljer företag och granskar leverantörer manuellt och fattar inga beslut om dig som enbart bygger på automatiserad behandling.
Dina rättigheter. Du kan begära utdrag, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet, och du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Mejla oss från den e-postadress du använde, så svarar vi inom en månad. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
- Företag
- Woberry AB, som driver Företagsoffert
- Organisationsnummer
- 559474-0267
- Adress
- Träkilsgatan 50, 416 50 Göteborg
- E-post
- info@foretagsoffert.se
Mejla oss om en förfrågan, ditt leverantörskonto, villkoren eller dina personuppgifter. Vill du dra tillbaka en förfrågan, ta bort ett omdöme eller få dina uppgifter raderade räcker det att du mejlar från samma e-postadress som du använde. Vi svarar normalt inom en vecka och senast inom en månad.
E-postadressen ovan är också vår kontaktpunkt för användare och myndigheter enligt EU:s förordning om digitala tjänster (DSA). Du kan skriva till oss på svenska eller engelska.
Användarvillkor, integritetspolicy och cookies uppdaterade 27 oktober 2026. Leverantörsvillkor: version 1.1, gäller från 28 oktober 2026. Tidigare versioner skickar vi på begäran.
